Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: Juni 2026
Anbieter: sareba Computer & Software e.U., FN612275f, Vorgartenstraße 441, 2145 Hausbrunn, Österreich
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung des Dienstes Spamexx, betrieben von sareba Computer & Software e.U. (nachfolgend „Anbieter"). Mit der Registrierung und der Nutzung des Dienstes erkennt der Kunde diese AGB an. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur bei ausdrücklicher Zustimmung des Anbieters.
2. Leistungen
Spamexx ist ein mandantenfähiges E-Mail-Security-Gateway. Der Anbieter stellt insbesondere bereit:
- Spam- und Virenprüfung eingehender E-Mails der vom Kunden verwalteten Domänen sowie deren Zustellung, Markierung oder Quarantäne entsprechend den Prüfergebnissen und den Einstellungen des Kunden.
- Optional Backup/Failover zur Zwischenspeicherung von E-Mails bei nicht erreichbarem Zielserver.
- Optional eine HTTP-Schnittstelle (API) zur programmatischen Prüfung.
Der konkrete Funktionsumfang richtet sich nach dem gebuchten Tarif. Der Anbieter darf den Dienst weiterentwickeln, solange der Kern der vereinbarten Leistung erhalten bleibt.
3. Registrierung und Konto
Für die Nutzung ist ein Konto erforderlich. Der Kunde hält seine Zugangsdaten geheim und ist für alle Vorgänge unter seinem Konto verantwortlich. Angaben sind wahrheitsgemäß zu machen und aktuell zu halten.
4. Pflichten des Kunden
Der Kunde stellt sicher, dass er zur Verarbeitung der über das Gateway laufenden E-Mails berechtigt ist (insbesondere als Verantwortlicher für die betroffenen Domänen). Untersagt sind insbesondere die Weitergabe von Zugangsdaten oder API-Schlüsseln an Dritte, das Anlegen mehrerer Konten zur Umgehung von Kontingenten sowie jede rechtswidrige oder missbräuchliche Nutzung. Bei erheblichen oder wiederholten Verstößen kann der Anbieter den Zugang sperren.
5. Preise und Zahlung
Die Preise ergeben sich aus dem gewählten Tarif und verstehen sich netto zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Die Abrechnung erfolgt im Voraus monatlich oder jährlich (je nach gewähltem Intervall) über die angebotenen Zahlungswege (z. B. Kreditkarte über den Zahlungsdienstleister Stripe oder Überweisung). Der Vertrag ist jederzeit zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode kündbar; bereits gezahlte Entgelte werden nicht anteilig erstattet.
6. Verfügbarkeit
Der Anbieter bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit, schuldet jedoch keine ununterbrochene Verfügbarkeit. Wartungsarbeiten, Störungen Dritter (z. B. Netz- oder Rechenzentrumsbetreiber) sowie Ereignisse höherer Gewalt können zu Einschränkungen führen.
7. Gewährleistung
Die Spam- und Virenprüfung erfolgt nach dem Stand der Technik. Ein vollständiger Schutz vor Spam, Schadsoftware oder unerwünschten Inhalten ist technisch nicht möglich; der Anbieter übernimmt daher keine Garantie für eine vollständige Erkennung oder Abwehr. Ebenso können in Einzelfällen legitime E-Mails fälschlich aussortiert werden. Der Kunde trägt dafür Sorge, die Quarantäne regelmäßig zu prüfen.
8. Haftung
Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften. Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Die Haftung für mittelbare Schäden und entgangenen Gewinn ist im gesetzlich zulässigen Rahmen ausgeschlossen. Die Gesamthaftung ist, soweit zulässig, auf die in den letzten zwölf Monaten gezahlten Entgelte begrenzt.
9. Datenschutz
Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten gemäß der Datenschutzerklärung. Soweit der Anbieter im Auftrag des Kunden E-Mail-Daten verarbeitet, handelt er als Auftragsverarbeiter im Sinne des Art. 28 DSGVO; auf Wunsch wird ein Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen.
10. Schlussbestimmungen
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Soweit der Kunde Unternehmer ist, ist Gerichtsstand das sachlich zuständige Gericht in Korneuburg. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Änderungen dieser AGB werden dem Kunden in geeigneter Form mitgeteilt.